모바일 앱 리타겟팅

틸팅포인트의 목표는Star Trek Timelines 게임에서전체 잔존율을 높이는 것이 목표입니다.

Star Trek은 충성도 높은 팬층을 보유한 인기 브랜드이기 때문에광고 콘텐츠는 일관되게 브랜딩을 하는 것이 중요합니다. 이러한 사용자를 유입시키기 위해서는 스타트랙의 전통적이며 독자적인 캐릭터를 광고 소재에 드러나게 하는 것입니다.

iOS와 Android 에서 YouAppi는 비활성화 기간이 다른 구매 이력 이용자를 타겟팅하여 가장 실적이 좋은 이용자 그룹(세그먼트)을 테스트하며 찾았습니다.

최고의 퍼포먼스를 만들어 내는 세 가지 세그먼트는 다음과 같습니다:

우선 지난 30일 동안 구매 이력이 있고, 지난 3일 동안 앱을 열지 않은 유저입니다.

지난 3일 동안 앱을 이용하지 않고 지난 60일에서 90일 동안 구매이력이 있는 사용자 (iOS 및 Android) 입니다.

안드로이드는 구매 이력이 있는 사용자에서 지난 3일에서 15일 동안 앱을 이용하지 않은 사용자입니다.

D100 ROAS 30%로 캠페인을 진행하였으며, YouAppi의 리타겟팅 캠페인은 평균 ROAS 215.08%로 KPI 대비 두 배 이상을 달성하였습니다!

상당한 시간 동안 앱에서 활동하지 않은 유료 사용자를 분류함으로써 YouAppi는 Star Trek Timeline의 사용자 세션을 크게 늘릴 수 있었습니다. 캠페인은 지속적으로 ROAS 목표를 훨씬 상회하는 성과를 거두어 Tiling Point의 Star Trek Timelines 게임에 대해 일관되고 충성도가 높은 사용자를 유치했습니다.

이 캠페인은 여러 세그먼트에 대해 A/B 테스트를 진행하고, 최적화를 통해 각 세그먼트를 세분화했기 때문입니다. 이는 캠페인 관리 팀의 캠페인 성공에 대한 전략적 헌신과 함께 평균 ROAS 목표를 휠씬 능가하는 결과를 가져왔습니다.

효율적인 세그먼트를 최적화하여 리텐션 증가

이 리타겟팅 캠페인의 주요 과제는 사용자가 플레이한 레벨의 양을 늘리기 위해 앱을 다운로드한 후 사용자를 유지하는 것입니다.

따라서 과제는 115일차에 30%의 ROI를 달성하는 것을 목표로 eCPA 및 ROI 결과를 기반으로 가장 효율적인 세그먼트를 확장하고 최적화하여 유지율을 높이는 것입니다.

eCPA 및 ROI 결과를 기반으로 가장 효율적인 세그먼트 확장 및 최적화

• 타겟팅 활성 사용자 구매를 완료하고 이러한 사용자를 다시 참여시켜 지속적인 구매를 장려합니다.

• 타겟팅 이탈한 사용자 구매한 사용자를 앱으로 다시 참여시켜 추가 구매를 장려합니다.

• 별도의 시간 프레임을 포함하도록 세분화하고 가장 활동적인 사용자에 집중합니다.

• 특정 임계값 이상으로 구매한 사용자를 포함하도록 보다 세분화된 세그먼트를 생성합니다.

• 모든 광고 형식에 XNUMX가지 별도의 크리에이티브 변형을 추가하고 매월 크리에이티브를 교체하여 캠페인 내에서 창의적인 새로 고침을 활성화하고 정체를 피하십시오.

매월 ROI 목표 달성

115%의 월별 ROI 목표로 결과는 리타겟팅 캠페인의 처음 XNUMX개월 동안 초기 목표를 훨씬 상회했으며 표시된 나머지 XNUMX개월 동안 특정 ROI 목표 바로 위를 정상화했습니다. 매월 ROI와 확장성은 일정하게 유지되어 참여도가 높은 사용자에게 일관되게 제공할 수 있습니다. 세분화, 크리에이티브 로테이션, 고도로 정확한 오디언스 타겟팅은 이 리타겟팅 캠페인의 궁극적인 성공으로 이어져 Tilting Point의 가치를 창출했습니다.

월 1 : 156.60 % 투자 수익 (ROI) (30 일)

월 2 : 167.78 % 투자 수익 (ROI) (30 일)

월 3 : 160.88 % 투자 수익 (ROI) (30 일)

월 4 : 120.04 % 투자 수익 (ROI) (30 일)

월 5 : 115.25 % 투자 수익 (ROI) (30 일)

월 6 : 125.63 % 투자 수익 (ROI) (30 일)

사용자 유지 유도

• 이전 구매자의 재구매 유도

• 특별 행사를 통해 사용자 참여 유도

• 주문당 $2.50의 재타겟팅 eCPA 달성

세분화 및 창의적인 A/B 테스트로 전환율 달성

• 다양한 최근 기간(15/30일)에 걸쳐 참여도가 높은 사용자를 나타내기 위해 포스트백 이벤트 주변에 사용자 세그먼트를 식별하고 퍼널을 구축합니다.

• 지난 15일 동안 관심을 보이고 메뉴를 본 사용자를 대상으로 합니다.

• 지난 30일 동안 '장바구니에 추가' 활동을 보인 휴면 고가치 사용자(전환되지 않은 사용자)를 재활성화합니다.

• 지난 30일 이내에 구매를 완료한 사용자(전환 사용자)를 타겟팅하여 기존 고객을 유지합니다.

• 각 사용자 세그먼트에 대해 크리에이티브 A/B 테스트를 수행하여 더 높은 클릭률과 전환율을 달성하고 크리에이티브를 소비자의 관심사에 더 잘 일치시킵니다.

• 밸런타인데이 프로모션 크리에이티브로 사용자의 참여를 유도하여 구매율을 높입니다.

Creative Optimization은 eCPA를 낮추고 구매율을 높입니다.

창의적인 테스트와 전략적 타겟팅을 통해 재참여 사용자를 위한 eCPA 목표를 오히려 빠르게 달성했습니다. 크리에이티브를 심사하고 미세 조정하는 데 중점을 둔 각 대상 사용자 그룹에 대한 테스트는 효과적이었으며 크리에이티브 최적화가 캠페인 성공의 핵심 요소임을 보여주었습니다. 이것은 휴일 특별 프로모션과 함께 같은 기간 동안 구매가 두 배로 증가하여 투자 수익이 급증했습니다.

피자헛 배달 성공 사례 사례 연구 | 모바일 앱 리타겟팅 재참여 사용자는 구매를 유도합니다.

• 캠페인 두 번째 달에 $2.50의 재타겟팅 eCPA 달성

• 홀리데이 프로모션 기간 동안 50% 이상의 높은 구매율 달성

• 타겟 CPA 도달 및 구매 KPI 증가

배달 사례: Beyond the Pizza

명절 예산 책정의 높은 성과가 마무리됨에 따라 사람들이 재택근무를 해야 하는 갑작스러운 요구 사항에 대해 유사한 전략을 구현하기로 상호 결정이 신속하게 실행되었습니다. 더 많은 유기적 트래픽이 음식 배달 시장에 넘쳐나면서 식사 배달에 대한 여러 옵션을 고려하는 사람들을 사로잡기 위해서는 리타게팅 전략이 핵심이었습니다. 이를 통해 다른 방법으로는 손실될 수 있는 전환 및 피자 배달이 훨씬 더 증가할 수 있었습니다.